Como funciona a empresa e como posso adquirir seus produtos?
 
Nossa empresa trabalha para atender os clientes que desejam começar a fabricar chinelos ou qualquer outro tipo de produto artesanal que envolva artigos de couro, recouros, borrachas ou neolites. Não só fornecemos o material bruto mas também fazemos pré-acabados para facilitar sua montagem.
Você pode obter nossos produtos retirando na loja física, como também preencher nossa planilha de pedidos, com os produtos e seus dados cadastrais e nos enviar por email
 
Qual horário de funcionamento e é preciso agendar?
 
Horário de Funcionamento: 8h às 17 de segunda a sexta, 8h às 12h de sábado * exceto feriados
 
Para produtos que temos à pronta entrega, recomendamos ligar e perguntar sobre a disponibilidade do material, para não dar viagem perdida.
Para produtos que exigem qualquer mão de obra como o de corte, é necessário que faça encomenda por email com no mínimo 5 dias de antecedência, pois seguimos uma sequência de pedidos por ordem de chegada, consulte o prazo de produção e entrega! 
 
Quais produtos têm a pronta entrega?
 
Todos os produtos que não exigem nossa mão de obra de corte, como couros, placas de chinelo, EVA, tiras de chinelos, espumas, colas temos à pronta entrega.
 
Como fazer um pedido de compra e fazer orçamento?

-Primeiramente tenha instalado o Microsoft Excel
-Para baixar nossa planilha clique              e baixe "Planilha_Courosnil"
 
Nesse Documento você poderá fazer uma simulação de orçamento referente a todos os produtos relacionados a chinelos praianos.
 
Após concluir o pedido, nos envie por email: courosnil@gmail.com
 
Tem mínimo de corte?
 
Sim, Pedimos um mínimo de 60 pares cortados do solado tipo havaiana, sendo o mínimo 20 pares de mesma cor e 10 por numeração.
 
 
Tem mínimo de valor para compra?
 
Se o cliente retirar a mercadoria na loja, não têm mínimo de compra*
Se o cliente optar pela transportadora, o mínimo é R$ 500,00 mais frete à pagar (cliente paga o frete no ato da entrega)
 
Preciso pagar antes para cortarem meu pedido?
 
Para compras para retirar na loja física, deverá ser deixado um sinal de 50% do total da compra para a separação e o saldo pode ser pago na loja física.
Para compras que serão despachadas, somente após o pagamento total, então o pedido entra para o corte para então ser coletado.
*Somente após a comprovação do pagamento que o pedido entra na fila de produção!

Sobre Entregas:
 
Qual é o prazo de entrega de minha encomenda?
 
Finalizamos a produção de 3 a 10 dias úteis depois de verificado que a mercadoria já foi paga.
Seu material demorará de acordo com a demanda dos pedidos. Muitos pedidos na frente, um maior atraso na mão de obra de corte.
Pedidos de materiais que não exigem maõ de obra de 3 a 5 dias úteis para separação
Nosso corte é bem rápido, cada cortador de sola corta 1.000 pares por dia em média, claro que dependerá do material e do tipo de faca.
Se for retirar na loja, é importante combinar e avisar quando irá vir retirar.
Se tiver urgência no pedido, verifique conosco o prazo da sua encomenda na loja, e também o prazo com a empresa que transportará sua mercadoria.
Não nos responsabilizamos por atraso de coletas de transportadoras como também a sua entrega. 
 
Vocês mandam para qualquer lugar do Brasil?
 
Sim, estamos habituados a mandar nossos produtos para qualquer lugar do Brasil e país do mundo*
Fazemos pacotes de acordo com o tipo de envio!
*Para envios internacionais o valor mínimo para compra é US$ 1.000,00
 
Quanto ficará o frete?
 
Para transportadoras, o cliente fica responsável pela escolha da mesma, ele deverá encontrar uma transportadora próxima, de sua confiança, e depois nos informar qual será a transportadora para podermos pedir a coleta.
Pedimos que preencha corretamente seus Dados Cadastrais sempre que nos mandar a planilha de pedido preenchida. não esquecendo nenhum campo
Para Empresas com Cnpj é de extrema importância informar a Inscrição Estadual

Obs.: Algumas transportadoras não levam líquidos, muito menos inflamável, e outras não levam com cpf, precisam de cnpj. verifique as condições das mesmas.
Lembrando que o mínimo de compra pela transportadora é R$ 500,00 (frete à pagar)

Obs.: Nos reservamos no direito de não nos responsabilizarmos por eventuais danos aos produtos coletados pelas transportadoras, pois as mesmas possuem seguro próprio, e todos Fretes entram na modalidade FOB, ficando o cliente responsável pelo recebimento e o pagamento no ato da entrega.

Forma de Pagamento:
 
Qual é a forma de Pagamento?
 
Para compras realizadas na loja, aceitamos cartões visa, mastercard, elo, american express e Pix
Para compras à distância, somente à vista, Pix, transferência bancária ou depósito em conta.